כרגע, אומר גרלי, העבודה של מעקבי אנשי קשר נעשית מרחוק, אבל ישנה אפשרות שתפקידים אלה יוכלו לעבור למוקדים טלפוניים באתר בעתיד.
אילו מיומנויות נדרשות כדי להפוך לנותב מגע למחלת הקורונה?
מעקב אחר אנשי קשר הוא מיומנות מיוחדת. כדי להיעשות ביעילות, זה דורש אנשים עם הכשרה, פיקוח וגישה לתמיכה חברתית ורפואית עבור מטופלים ואנשי קשר. הידע והמיומנויות הנדרשים עבור נותני קשר כוללים בין היתר:הבנה של סודיות המטופל, לרבות היכולת לנהל ראיונות מבלי להפר את הסודיות (למשל, לאלה שעלולים לשמוע את השיחות שלהם); הבנת המונחים והעקרונות הרפואיים של חשיפה, זיהום, תקופת זיהומים, אינטראקציות פוטנציאליות זיהומיות, סימפטומים של מחלה, זיהום פרה-סימפטומטי ואסימפטומטי; מיומנויות בין-אישיות מעולות ורגישות, רגישות תרבותית ומיומנויות ראיון כך שיוכלו לבנות ולשמור על אמון עם מטופלים ואנשי קשר; מיומנויות בסיסיות של ייעוץ משבר, ויכולת להפנות בביטחון מטופלים ואנשי קשר לטיפול נוסף במידת הצורך.
מה יקרה עם המידע האישי שלי במהלך מעקב אחר אנשי קשר עבור COVID-19?
דיונים עם צוות מחלקת הבריאות הם חסויים. המשמעות היא שהמידע האישי והרפואי שלך יישמר פרטי ויחידמשותף עם מי שאולי צריך לדעת, כמו ספק שירותי הבריאות שלך.
אם אובחנת כחולה ב-COVID-19, שמך לא ישותף עם אלה שבאת איתם במגע. משרד הבריאות יודיע רק לאנשים שהייתם בקשר הדוק איתם (בטווח של 6 רגל במשך יותר מ-15 דקות) שהם עשויים להיות חשופים ל-COVID-19. כל מדינה ותחום שיפוט משתמשים בשיטה משלהם לאיסוף והגנה על מידע בריאותי. למידע נוסף, צור קשר עם מחלקת הבריאות של המדינה או המקומית שלך.
מהו איתור אנשי קשר עבור סטודנטים במהלך מגיפת COVID-19?
איתור יצירת קשר עם צוות וסטודנטים הוא אסטרטגיה יעילה לזיהוי ובידוד מקרים וקשרים הדוקים כדי להפחית את העברת ה-COVID-19. תלמידים, צוות ומחנכים שאינם מחוסנים ובעלי קשר הדוק עם אדם שאובחן כחולה ב-COVID-19 נמצאים בסיכון הגבוה ביותר להידבק ב-SARS-CoV-2.
מה צריכים מעסיקים לדעת על חקירת מקרה של נגיף הקורונה ועל איתור יצירת קשר?
COVID-19 היא מחלה בעלת הודעה לאומית, וכאשר היא מאובחנת או מזוהה, יש לדווח על ידי ספקי שירותי בריאות ומעבדות למחלקות הבריאות של STLT. מחלקות הבריאות אחראיות להובלת חקירות מקרים, איתור קשר וחקירות התפרצות. חקירת מקרה היא זיהוי וחקירה של אנשים עם אבחנות מאושרות וסבירות של מחלה מידבקת שניתן לדווח עליה, כגון COVID-19. מעקב אחר אנשי קשר עוקב אחר חקירת מקרה ומהווה תהליך לזיהוי, מעקב ותמיכה באנשים שאולי היונחשף לאדם עם מחלה מדבקת, כגון COVID-19. מחלקות הבריאות גם מנהלות אמצעי שליטה במחלות מדבקות במסגרת תחומי השיפוט שלהן כדי להגן על בריאות הציבור.
