דרום קליפורניה אדיסון, חברת הבת הגדולה ביותר של אדיסון אינטרנשיונל, היא חברת אספקת החשמל העיקרית של רוב דרום קליפורניה. הוא מספק ל-15 מיליון אנשים חשמל על פני שטח שירות של כ-50,000 מייל רבוע.
איך אני עובר ל-SCE?
אם אתה צריך לדבר עם נציג שירות לקוחות בשידור חי בשירות הלקוחות של אדיסון בדרום קליפורניה, עליך לחייג 1-800-655-4555. כדי לדבר עם סוכן חי, עליך להישאר על הקו (זמן המתנה אופייני הוא כ-10-15 דקות).
איך אני מגיש תלונה נגד דרום קליפורניה אדיסון?
פנייה ל-CPUC
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ הדרך הנוחה ביותר להגיש תלונה היא להגיש אותה מקוון אם יש לך גישה למחשב ולשירות אינטרנט. אם אין לך גישה למחשב ולאינטרנט, אנא שלח את תלונתך ל-CPUC.
איך אוכל לערער על שטר SCE?
שטרות במחלוקת
cpuc.ca.gov, 1-800- 649-7570, TTY: 1-800-229-6846. כלול עותק של החשבון שלך, מדוע אתה סבור ש-SCE לא פעלה לפי הכללים והתעריפים שלה, וכן המחאה או הוראת כסף שנשלחה ל-CPUC עבור הסכום השנוי במחלוקת.
האם אתר SCE אינו פעיל?
למרבה הצער האתר שלנו מושבת כעת לצורך תחזוקה; אנא התקשר למספר 800-611-1911 כדי לדווח / לקבל עדכון.
