הסיסמה המעט מביכה 'לעולם לא נמכרת במודע' שונה מרבים ברשימה שלנו משום ש-היא הבטחה שניתנה ללקוחות ולא הסבר כיצד עליהם להתנהג. במקום לצוות עלינו 'Just Do It' או 'Think Different', זה פשוט מתקשר לגישה של ג'ון לואיס לתמחור.
מה זאת אומרת אף פעם לא במודע?
מה המשמעות של 'מכירה נמוכה יותר'? קמעונאי 'מכיר פחות' באחר כאשר הוא מוכר את אותה סחורה במחיר נמוך יותר. המשמעות היא שג'ון לואיס לעולם לא ימכור ביודעין מוצרים זהים שמחירם גבוה יותר או תמורה נמוכה יותר לכסף מאלה המוצעים על ידי קמעונאים אחרים.
איך אף פעם לא עובדת מכר נמוך ביודעין?
אנחנו מחילים את אותו המחיר הלאומי על מוצרים בחנויות שלנו ובאינטרנט. אבל אם למתחרה מקומית ברחובות רחוב בטווח של שמונה מיילים מאחת החנויות שלנו יש מחיר נמוך יותר, אנו עשויים להוריד את המחיר עוד יותר בחנות זו כדי לעמוד במחיר של המתחרה.
מה הייתה הסלוגן של ג'ון לואיס?
שורת התיוג "אף פעם לא ביודעין פחות נמכרה" שימשה לראשונה את החברה בשנת 1925. דוברת ג'ון לואיס אמרה ל-Sky News שהחברה בוחנת את הסלוגן מאז מרץ.
האם ג'ון לואיס תואם למחירי אמזון?
יש לנו חנויות, מוקדים טלפוניים ואתר המעניקים לך גמישות כיצד ומתי אתה קונה מאיתנו. לכן רמת השירות שאנו מציעים לא יכולה להיותשווה על ידי קמעונאים מקוונים או בהזמנה בדואר בלבד כגון Amazon או Play.com - וזו הסיבה אנחנו לא תואמים את המחירים שלהם.