למה שיעור תיקון בפעם הראשונה?

תוכן עניינים:

למה שיעור תיקון בפעם הראשונה?
למה שיעור תיקון בפעם הראשונה?
Anonim

First Time Fix Rate משפיע על היעילות, המרווח, הפרודוקטיביות והעלויות התפעוליות מכיוון ש-אתה מפחית את מספר הגלילים הנדרשים למשאית. שיעור תיקון גבוה בפעם הראשונה יכול להיות שביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות, יעילות מוגברת ויתרונות נוספים לארגון השירות בשטח.

מהו תעריף תיקון טוב בפעם הראשונה?

המחקר של אברדין הראה של-20% החברות המובילות בביצועים יש שיעור תיקון ממוצע בפעם הראשונה של 88%. זאת בהשוואה ל-63% בלבד עבור 30% התחתונים מהחברות.

איך לשפר את שיעור תיקון בפעם הראשונה?

סיכום: איך אתה יכול לשפר את שיעור התיקון שלך בפעם הראשונה

  1. שיטות תכנון מוצקות. שימוש בנתונים כדי לסקור את היסטוריית השירות ופרטי הלקוח יעזור לך לחזות טוב יותר את הצרכים העתידיים. …
  2. עודד שיתוף פעולה בין צוותים. …
  3. שפר את תכנון המלאי. …
  4. משקיעים בהדרכה, שיתוף מיומנויות ושיפור מתמיד.

איך אני יכול לשפר את ה-FTF שלי?

תיקון בפעם הראשונה: 5 דרכים להגדיל את שיעור ה-FTF שלך

  1. חלקי חילוף. יצירת שותפות עם שרשרת האספקה שלך היא הצעד הראשון בשיפור כל ההיבטים הנוגעים בחלקים. …
  2. ערכות מיומנויות. …
  3. ניהול שטח לבן. …
  4. נתונים שגויים. …
  5. בעיות של לקוחות.

איך מחשבים FTFR?

כיצד לחשב FTFR. חישוב ה-FTFR שלך הוא פשוט יחסית. פשוט הוסף את המספר הכולל של העבודות שהושלמובביקור הראשון וחלק אותו במספר הכולל של העבודות שהושלמו.

מוּמלָץ: