אנחנו נשלח למחרת או עד 9:00, 10:30 או בצהריים (אם זה דחוף יותר) ונספק שירות במעקב מלא עד דלת ביתם. הקונים שלך ייהנו ממעקב חי, משבצת זמן 1 שעה והתראות של עד דקות שיאפשרו להם לשנות את תאריך המשלוח או המיקום שלהם לשכן או למקום בטוח.
האם אתה מקבל משבצת זמן עם DHL?
אין צורך להמתין לחבילות
עם הודעות האימייל והטקסט שלנו, הנמען שלך יקבל משבצת זמן של שעה אחת בבוקר המשלוח וטקסט 'אתה הבא' כאשר הם התחנה הבאה במסלול של הנהג.
האם אתה יכול לעקוב אחר DHL בשידור חי?
מהו מעקב חי? מעקב חי של DHL מאפשר לך להשתמש בפונקציית מעקב המשלוחים ב-DHL.de ובאפליקציית Post & DHL כדי לעקוב אחר היכן המשלוח שלך ומתי הוא יימסר בזמן אמת.
כמה זמן מספקת DHL עד?
אנא זכור כי זמני האספקה יכולים להשתנות בהתאם למוצר/שירות וליחס המוצא/יעד, מ-2-3 ימים למדינות שכנות ועד 20 ימים עבור מדינות עם מרחקים ארוכים. הסוחר או החנות המקוונת מציינים בדרך כלל את זמן האספקה הצפוי באתר שלו.
מה קורה אם אפספס את משלוח ה-DHL שלי?
אם לא תארגן משלוח מחדש DHL נסה לשלוח שוב ביום העבודה הבא. אם יש לך שאלות, תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של DHL בטלפון 0844 248 0844 או ליצור איתנו קשר דרךדף יצירת קשר.
