שיפור מתמיד, הנקרא לפעמים שיפור מתמיד, הוא השיפור המתמשך של מוצרים, שירותים או תהליכים באמצעות שיפורים מצטברים ופורצי דרך. מאמצים אלה יכולים לחפש שיפור "מצטבר" לאורך זמן או שיפור "פורץ דרך" בבת אחת.
למה הכוונה בשיפור מתמיד?
שיפור מתמיד הוא גישה מתמשכת וארוכת טווח לשיפור תהליכים, מוצרים ושירותים. זה נקרא גם שיפור מתמשך או CI, והוא אחד מאותם מונחים שלעתים קרובות אנו חושבים שאנו מבינים אותם במלואם, אך למעשה יכולים להיות משמעותם של דברים רבים ושונים עבור אנשים רבים ושונים.
איזו מהן היא הדוגמה לשיפור מתמיד?
דוגמאות לשיפור מתמשך 1: The Toyota Motor Company Toyota אימצה רבות מתהלי הניהול שלה שאנו מכנים כעת בחיבה "Lean" מחברת Ford Motor, יצירותיו של W. Edward Deming, והשפעות רבות עוצמתיות אחרות של אמצע שנות ה-1900.
מהו הצעד הראשון בתהליך השיפור המתמיד?
שלב 1: זיהוי הזדמנות לשיפור: בחר את התהליך המתאים לשיפור. שלב 2: ניתוח: זהה ואמת את הגורם השורשי. שלב 3: בצע פעולה: תכנן ויישם פעולות המתקנות את הגורם השורשי. שלב 4: תוצאות המחקר: אשר את הפעולות שננקטו כדי להשיג את היעד.
איזו שיטה היא שיפור מתמיד?
מודל Plan-Do-Check-Act הוא הגישה הפופולרית ביותר להשגת שיפור מתמיד. ידוע גם כמעגל דמינג (על שם מייסדו, המהנדס האמריקאי ויליאם אדוארדס דמינג), זהו מעגל בלתי נגמר שמטרתו לעזור לך להשתפר עוד יותר על סמך התוצאות שהושגו.
