תודעה קבוצתית דורשת אחדות באמצעות האמונה של הקבוצה במערך של "אמונות אידיאולוגיות לגבי המעמד החברתי של הקבוצה." קבוצות גם נוקטות בדעה שכדי לשפר את מעמדן החברתי ולהשיג את מטרותיהן בצורה הטובה ביותר, המדיניות הטובה ביותר היא לנקוט בפעולה קולקטיבית.
מה המשמעות של תודעה קבוצתית?
תודעה קבוצתית היא הזדהות בתוך קבוצה המנוהלת על ידי מערכת של אמונות אידיאולוגיות לגבי המעמד החברתי של הקבוצה, כמו גם דעה לפיה פעולה קולקטיבית היא האמצעי הטוב ביותר שבאמצעותו הקבוצה יכולה לשפר את מעמדה ולממש את האינטרסים שלה (Jackman & Jackman 1973, Gurin et al.
מהי דוגמה לתודעה קולקטיבית?
דוגמאות לתודעה קולקטיבית
נורמות מגדר הנוגעות לאופן שבו אנשים מתלבשים ומתנהגים. חוקים שמחברים אנשים למה ש"נכון ולא נכון" בחברה שלהם. טקסים, כגון מצעדים לחגים וחתונות.
מה ההבדל בין זהות קבוצתית לתודעה קבוצתית?
תודעה קבוצתית אינה זהות קבוצתית. הזדהות קבוצתית היא תחושה פסיכולוגית של שייכות או התקשרות לקבוצה חברתית.
איך תודעה קולקטיבית משפיעה על העבודה והביצועים של צוות?
תודעה קולקטיבית יכולה לעזור לארגונים לשבור כל מחסום שקיים בינם לבין הלקוח - במקרה זה, אורח מלון. על ידישיתוף ידע פנימי, צוותים יכולים למנוע תרחישים שעלולים להוביל לטעויות.
