הפגנת אמפתיה במקום העבודה - חלק מרכזי באינטליגנציה רגשית ויעילות מנהיגותית - גם משפר את האינטראקציות האנושיות באופן כללי ויכול להוביל לתקשורת יעילה יותר ולתוצאות חיוביות, בשניהם הגדרות עבודה ובית.
למה האמפתיה כל כך חשובה?
אמפתיה חשובה כי היא עוזרת לנו להבין איך אחרים מרגישים כדי שנוכל להגיב כראוי למצב. … אנשים הטובים בקריאת רגשות של אחרים, כגון מניפולטורים, מגידי עתידות או מדיומים, עשויים גם להשתמש בכישורי האמפתיה המצוינים שלהם לטובתם על ידי הונאת אחרים.
איך אתה מגלה אמפתיה במקום העבודה?
לדוגמה, סביר להניח שאתה מחייך ותטרח לזכור שמות של אנשים: זו אמפתיה בפעולה. לתת לאנשים את מלוא תשומת הלב בפגישות, להיות סקרן לגבי חייהם ותחומי העניין שלהם, ולהציע משוב בונה הם גם התנהגויות אמפתיות. תרגל מיומנויות אלה לעתים קרובות.
למה באמת חשוב להיות אמפתי בעבודה?
אם אתה שוכר כישרונות מבלי לטפח את הידע והניסיון של אותם עובדים, אתה לא really עושה שום דבר. Empathy מאפשרת לך לאמץ את ההבדלים בינינו, ומנהיגות empathetic מטפחת את ההבדלים האלה - רעיונות שונים, נקודות מבט שונות, חוזקות וחולשות שונות - כדי לבנות צוותים טובים יותר.
מההאם שלושת סוגי האמפתיה?
אמפתיה הוא מושג עצום. הפסיכולוגים הנודעים דניאל גולמן ופול אקמן זיהו שלושה מרכיבים של אמפתיה: קוגניטיבי, רגשי וחמלה.
