רוברט כץ זיהה שלוש כישורים ניהוליים חיוניים לניהול מוצלח: טכני, אנושי ורעיוני. מיומנות טכנית כוללת ידע ומיומנות בתהליך או טכניקה. מנהלים משתמשים בתהליכים, בטכניקות ובכלים של אזור ספציפי.
איזו מיומנות ניהולית מציע כץ היא החשובה ביותר למנהלים ברמה הגבוהה ביותר?
למרות שכל סט מיומנויות שימושי בנסיבות שונות, מיומנויות מושגיות נוטים להיות הרלוונטיים ביותר בחשיבה ברמה העליונה ובמצבים אסטרטגיים רחבים (בניגוד לרמה נמוכה יותר ולקו הַנהָלָה). כתוצאה מכך, מיומנויות מושגיות נתפסות לעתים קרובות כגורמי הצלחה קריטיים של מנהיגות.
מהן שלושת הכישורים הניהוליים לפי רוברט כץ?
רוברט כץ מזהה שלושה סוגים של מיומנויות החיוניות לתהליך ניהול מוצלח:
- מיומנויות טכניות.
- מיומנויות מושגיות.
- מיומנויות ניהול אנושיות או בין-אישיות.
מהי המיומנות החשובה ביותר במודל שלושת המיומנויות של כץ?
גישת שלושת המיומנויות של כץ מעידה שהחשיבות של כישורי מנהיגות מסוימים משתנה בהתאם למקום שבו נמצאים המנהיגים בהיררכיית הניהול. למנהיגים הפועלים ברמות ניהול נמוכות יותר, כישורים טכניים ואנושיים הם החשובים ביותר.
מהן שלושת הכישורים של כץ?
רוברט כץ מזהה שלוש מיומנויות קריטיותערכות לאנשי מקצוע מוצלחים בניהול: מיומנויות טכניות, כישורים רעיוניים וכישורים אנושיים.
